PCが壊れた「Power supply surges detected…」
PCが壊れたので、初心者なりに状況分析してみました。同じ状況になった人の役に立てば。
PCが壊れた
PC壊れたので寝込んでる
— みんと (@minttearz) March 17, 2021
正しくは、PC壊れてデスクに座る必要がないのでベットでiPad触ってる
— みんと (@minttearz) March 17, 2021
PCが起動しなくなりました。
症状
初期症状
実は初期症状のような挙動が半年くらい前からあって、
いきなりPCが落ちて再起動するってことが2か月に1回くらいのペースで起きてました。
勝手に再起動された後は、BIOSが起動し、
↓のような画面が表示されていました。
見切れていますが、
「Power supply surges detected during the previous power on.
ASUS Anti-Surge was triggered to protect system from unstable power supply unit!
Press F1 to Run SETUP」
とエラーの理由が表記されています。
ざっくり訳すと、
「前回のPC起動中に、電力供給サージが検出されました。
ASUSのアンチサージが起動し、不安定な電力共有ユニットからシステムを保護しました！
F1ボタンを押して、セットアップをしてください。」
って感じですかね。
ちなみにこのまま画面を眺めていると、普通に再起動ができて
その後も問題なくPCを使えていました。
今回の症状
しかし今回のPCダウンでは、上記の画面が表示されず、
画面がまったく映らなくなってしまいました。
電源は入っているものの、普段と違うBIOSのビープ音が鳴るだけで画面は映りませんでした。
検証
検証１：まる1日放電
まず初期症状に書いたエラーを思い出し、電源に問題があると思ったので、
静電気を懸念してとりあえずPCを放電することにしました。
まる1日放電する必要ってたぶんないよね
— みんと (@minttearz) March 19, 2021
PC裏の電源を落としてまる1日放電したものの、
普段と違うビープ音が鳴るだけで、画面は映りませんでした。
検証２：たまった埃の掃除
PCのケースを開けてみるとけっこう埃がたまっていたので、
そのへんで回路に異常が生じているのかと思い、掃除することにしました。
PC内の掃除に使うエアダスター的なの切らしてるんだけど、チャリの空気入れで代用していい？笑
— みんと (@minttearz) March 20, 2021
チャリの空気入れ使ってPCの中を掃除してるんだけどかなりいける！笑
— みんと (@minttearz) March 20, 2021
PC内周りの掃除はエアダスターを使うのが主流なのですが、
切らしていたのでチャリの空気入れで掃除しました笑
意外と使えましたｂ
が、普段と違うビープ音が鳴るだけで、結局画面は映りませんでした。
検証３：グラボの着脱
ここまでで
①起動時にどこかのファンが高速回転していること
②普段は「ピッ」のビープ音が「ピーピッピッピッ」であること
が気になっていたのですが、
どうやらBIOSのビープ音からエラー箇所を予測できるらしく、
「ピーピッピッピッ」と鳴ることからビデオカードのエラーと推察しました。
そこで、グラボを外してPCが起動できるかをチェックすることにしました。
とりあえずグラボ外してマザボのHDMI繋いだらBIOS突破した！
— みんと (@minttearz) March 20, 2021
グラボを取り外して、マザボのHDMIにモニターを繋いで起動してみたところ、
問題なくBIOSを突破し無事にPCが起動しました。
検証４：電源コードの変更
PCまじで逝ったかもしれん、グラボか電源が。
— みんと (@minttearz) March 18, 2021
ここで
・素直にグラボが壊れた
・グラボに繋がっている電源コードが壊れた
の2つを想定し、
自力で確認できる後者を検証すべく、電源コードの変更を試してみました。
電源からはいくつか電源コードが伸びているのですが、
余らしているコードがあります。
もともとグラボに繋がっていたのと同じ6ピンで、余らしているコードがあったので、
外していたグラボを付けなおして、余らしているコードを指して補助電源を供給してみました。
しかし、グラボのファンは高速回転するだけで、
普段と違うビープ音が鳴り、画面は映りませんでした。
結論と解決策
以上から、グラボが壊れた可能性が高いことがわかりました。
ネットで「Power supply surges detected ~」のエラーで調べても、
原因不明や人によって原因が異なるってブログが多くて
あまり当てにならなかったので、（このブログは参考になりました）
なんとか自力で原因究明ができて良かったです。
まぁぼくのPCは完全自作ではなく、BTOなので、
最悪ドスパラさんに電話して見てもらう手もあったのですが、
（2年前にSSDが逝った時には頼った）
そろそろ自作PCしたいと思っていたので、がんばってみました。
今後取りうる解決策としては、
①グラボなしで使う
②グラボを購入する
の2択です。
最近はネトゲをしなくなったので、
①のグラボなしでも行けるかと思ったのですが、
グラボなしのマザボからの出力では、
普段使いしている4Kモニターの動作が安定しなかったので、
最低限4K出力できるグラボを購入することに決めました。
はぁ、グラボ買い替えっぽくてまじで鬱
— みんと (@minttearz) March 18, 2021
さて、グラボ買い換えについて調べているものの、
ちょっと想定外なことがあって憂鬱になっているのですが、
そのへんはまた次の記事で書こうと思います。
よかったら見ていってください。
それでは、ここまで見てくれてありがとうございました。
「みんとのアトリエ」をよろしくお願いします！